Merak edilenler

Hiçbiri. Ben yaşam koçuyum; bu bir sağlık hizmeti değildir. Burada tanı konmaz, tedavi planlanmaz, ilaç ya da takviye hakkında yönlendirme yapılmaz. Koçluk bugünle ve ileriyle ilgilenir: ne istiyorsunuz, önünde ne var, ilk adım ne. Görüşmemizde ihtiyacınızın terapi ya da tıbbi bir değerlendirme olduğunu düşünürsem bunu açıkça söyler ve yönlendirme yaparım — bu bir reddetme değil, doğru adrese gitmenizi sağlamaktır.

WhatsApp üzerinden. Ödeme onaylandığı anda randevu bilgileriniz WhatsApp'ınıza ve e-postanıza gelir; görüşme saatinde sizi ben ararım. İndirmeniz gereken bir uygulama, girmeniz gereken bir toplantı odası yok. Randevuyu takvim dosyası olarak da indirebilirsiniz.

İlk kez geliyorsanız 40 dakika çoğu konu için doğru başlangıç. 20 dakika, program yürüten danışanların tek bir soru için aldığı kısa görüşme. 60 dakika ise konuyu açıp bir adıma bağlamak için rahat bir süre bırakır. Emin değilseniz ücretsiz tanışma görüşmesiyle başlayın — 15 dakikada birlikte karar veririz.

İsterseniz orada bitiyor. İsterseniz bir program açıyoruz: her hafta birkaç küçük aktivite önerisi, aylık bir çizelge ve yaptıklarınıza bakıp bir sonraki adımı birlikte belirlemek. Program size özel bir bağlantıyla açılır, ayrı bir parola gerekmez.

Zorunlu değil, öneri. Yapamadığınız bir gün çizelgede boş kalır ve bir sonraki öneri daha küçük gelir — sistemin tek tepkisi budur. Toplam puanınız sıfırın altına inmez ve hiçbir ekran size "yapmadın" demez.

Alışkanlık düzeyinde evet: ne yediğinizi bir günlüğe yazmak, öğün saatlerini sabitlemek, su ve hareket takibi yapmak, genel kalori bilgisi konuşmak. Kişiye özel diyet programı düzenlemiyorum — bu diyetisyenlik faaliyetidir ve burada yapılmaz. Hedefli bir beslenme planı gerekiyorsa yönlendirme yaparım.

İlaç, doz, yan etki ve takviye soruları yalnız hekiminize sorulmalıdır; burada bu konuda bilgi verilmez ve yönlendirme yapılmaz. Sohbet sırasında geçse bile bir tavsiye olarak alınmamalıdır. Tedaviniz sürerken günlük düzeninizle ilgili kısımda birlikte çalışabiliriz.

Karışmaz. Takvimdeki her saat sizin bulunduğunuz yerin saatiyle yazılır ve yanında hangi saat diliminde olduğu açıkça durur. Farklı bir dilimde görmek isterseniz üstteki seçiciden değiştirebilirsiniz.

Kart numaranız bu siteye hiçbir aşamada girilmez. Ödeme düğmesi sizi bankanızın 3D Secure sayfasına götürür; kart bilgisi orada, banka ile aranızda kalır. Biz yalnızca ödemenin onaylandığı bilgisini alırız.

Görüşmeden 24 saat öncesine kadar iptal ederseniz ücret tam olarak iade edilir. 24 saatten yakın iptallerde iade yapılamıyor, çünkü o saat başkasına açılamıyor. Erteleme 12 saat öncesine kadar serbest ve ücretsizdir.

Evet. Görüşmeler kaydedilmez. Aldığım notlar ve programa yüklediğiniz fotoğraflar sistemde şifrelenerek saklanır ve yalnız ben açabilirim. Verilerinizin silinmesini isterseniz talebiniz üzerine siliniyor — yalnız yasal olarak saklanması zorunlu ödeme kayıtları kalıyor.

Görüşme saatinde ararım ve o süre boyunca ulaşılabilir olurum. Geç kalınan süre görüşmeye eklenemiyor, çünkü arkasından başka bir danışan gelebiliyor. 15 dakikadan fazla gecikmede görüşme kullanılmış sayılıyor.